Se sei un visitatore del web, fai riferimento alla nostra Informativa sulla privacy del sito web di seguito.

 Se agisci per conto di un cliente aziendale, fai riferimento alla nostra Informativa sulla privacy B2B di seguito.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB

Marzo 2025

Ci impegniamo a prenderci cura della tua privacy. Questa informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) stabilisce quali informazioni vengono raccolte e come vengono elaborati i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web.

Questa Informativa sulla privacy si applica al sito web di Moët Hennessy Italia SPA, Via Tonale 26, 20125 Milano, Italia, a cui è possibile accedere tramite il link “www.moethennessy.it“.

La nostra Informativa sulla privacy non si estende ai siti web di terzi. Il nostro sito web contiene collegamenti ipertestuali a siti di fornitori esterni. Quando attivi questi link, sarai reindirizzato ai loro siti web e ti avviseremo di questo reindirizzamento. Non possiamo garantire la riservatezza delle tue informazioni su siti di terzi, poiché non controlliamo la loro conformità alle normative sulla protezione dei dati. Si prega di rivedere le politiche sulla privacy di questi siti web per capire come gestiscono i tuoi dati personali.

Che cosa copre questa Informativa sulla privacy?

Questa Informativa sulla privacy descrive come Moët Hennessy Italia SPA utilizzerà i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Dovresti controllare questa pagina occasionalmente per assicurarti di essere informato di tali modifiche.

Sarai informato di eventuali modifiche sostanziali, tramite un banner sul Sito che riassume le principali modifiche apportate, o via e-mail.

Il sito web è gestito da noi in qualità di titolare del trattamento dei dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Le nostre informazioni di contatto sono: Moët Hennessy Italia SPA Via Tonale 26 20125 Milano, ITALIA Telefono: +39 026714111

Quali informazioni raccogliamo?

Puoi utilizzare gran parte del nostro sito web senza fornire dati personali. La tua data di nascita viene richiesta solo quando accedi al sito web per garantire che tu abbia raggiunto l’età legalmente definita per consumare e acquistare bevande alcoliche. Utilizziamo queste informazioni per proteggere i giovani dall’accesso al sito web.

SITO WEB: Quando utilizzi il nostro sito web, i dati personali raccolti ed elaborati da Moet Hennessy, a seconda dei servizi che utilizzi e della configurazione del tuo terminale (in particolare per quanto riguarda cookie, tracker e tecnologie simili), includono quanto segue:

• Indirizzo IP,
• Data e ora della richiesta,
• Differenza di fuso orario rispetto a (GMT),
• Contenuto della richiesta (pagina specifica),
• Stato di accesso/codice di stato HTTP,
• Quantità di dati trasferiti in ogni caso dal sito web tramite richieste del browser,
• Sistema operativo e sua interfaccia,
• Lingua e versioni del browser

Questi dati vengono memorizzati sui nostri server per fornire i nostri vari servizi e per scopi di valutazione. Vengono registrate informazioni generali, come quali contenuti vengono consultati e quali pagine vengono visitate più frequentemente.

COOKIE: Inoltre, utilizziamo i cosiddetti “cookie” (piccoli file di testo con informazioni di configurazione). I cookie utilizzati servono a determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti del nostro sito web. Questo ci indica quale area dei nostri siti web e quali altri siti web hanno visitato i nostri utenti.

Tuttavia, questi dati di utilizzo non consentono di trarre conclusioni sull’utente. Tutti questi dati di utilizzo anonimizzati saranno cancellati immediatamente dopo la fine della valutazione statistica.

La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile disabilitare la memorizzazione dei cookie o impostare il browser in modo che ti avvisi prima che i cookie vengano memorizzati. Gli utenti che non accettano i cookie potrebbero non essere in grado di accedere a determinate aree dei nostri siti web.

Per ulteriori informazioni, consulta l’Informativa sui cookie di seguito.

MODULO DI CONTATTO: Sul nostro sito web, ti offriamo l’opportunità di contattarci utilizzando il modulo fornito. Se utilizzi il modulo di contatto, verranno elaborati i seguenti dati personali: titolo, nome, cognome e indirizzo e-mail. Lo scopo della fornitura dei tuoi dati personali è quello di assegnare la tua richiesta ed essere in grado di risponderti. Quando utilizzi il modulo di contatto, i tuoi dati personali non saranno trasferiti a terzi.

Come utilizziamo queste informazioni e qual è la base giuridica per questo utilizzo?

I tuoi dati saranno raccolti per le seguenti finalità sulla base delle seguenti basi giuridiche (Art. 6 comma 1 lett. f) GDPR):

Per salvaguardare i nostri legittimi interessi commerciali

• rispondere alle tue domande e rispondere ai reclami.
• comprendere meglio le preferenze degli utenti del nostro sito web
• compilare statistiche
• evitare frodi

Con chi condivideremo questi dati?

I tuoi dati saranno trattati da Moët Hennessy. Non saranno inoltrati o messi a disposizione di terzi, ad eccezione di potenziali subappaltatori di Moët Hennessy (fornitori di servizi di hosting e manutenzione per il Sito Web, ecc.), per motivi puramente tecnici e logistici, e in caso di ristrutturazione della nostra Maison, compreso un trasferimento totale o parziale di attività, una fusione, un’acquisizione, una divisione e procedure di ristrutturazione.

I dati personali possono essere condivisi con autorità governative e/o funzionari delle forze dell’ordine se richiesto per le finalità di cui sopra, se imposto dalla legge o se richiesto per la protezione legale dei nostri legittimi interessi in conformità con le leggi applicabili.

Laddove le informazioni vengono trasferite al di fuori del SEE, o in un paese che non è soggetto a una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, i dati sono adeguatamente protetti da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, una certificazione Privacy Shield appropriata o BCR.

Per quanto tempo conserverete i miei dati?

I dati raccolti ed elaborati nella sezione “Contatti” o sezioni simili saranno conservati solo per il tempo necessario a elaborare la tua richiesta, dopodiché saranno cancellati. I registri di connessione, raccolti con il tuo consenso tramite cookie, tracker e altre tecnologie simili sul nostro sito web, saranno conservati per un massimo di quattordici (14) mesi. Per maggiori dettagli, consulta l’Informativa sui cookie di seguito.

I tuoi dati personali saranno altrimenti conservati solo per il tempo necessario per i legittimi interessi di Moët Hennessy ai sensi della legge applicabile, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per fornire un servizio richiesto o per conformarsi ai requisiti legali. Trascorso questo periodo, prenderemo provvedimenti per cancellare le tue informazioni personali o anonimizzarle. In generale, puoi aspettarti che conserveremo i tuoi dati personali per almeno il periodo di prescrizione legale di tre anni, a partire dalla fine dell’anno in cui è stato creato il rispettivo record.

Misure di sicurezza per proteggere i dati.

I dati personali che ci affidi tramite il nostro sito web e tramite la corrispondenza e-mail sono sicuri e ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Per prevenire la perdita o l’uso improprio dei dati che memorizziamo, implementiamo ampie misure di sicurezza tecniche e operative, che vengono regolarmente riviste e aggiornate per tenere il passo con i progressi tecnologici.

Tuttavia, dobbiamo sottolineare che, a causa della struttura di Internet, le norme sulla protezione dei dati e le nostre misure di sicurezza potrebbero non essere osservate da altri individui o istituzioni al di fuori del nostro controllo. In particolare, i dati non crittografati, comprese le e-mail, possono essere accessibili a terzi. Non abbiamo alcuna influenza tecnica su questo. È responsabilità dell’utente proteggere i propri dati da un uso improprio tramite crittografia o altri mezzi.

Quali diritti ho?

In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati (in particolare il GDPR), potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati, inclusa una copia, una correzione o cancellazione dei tuoi dati o la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Inoltre, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, il diritto alla portabilità dei dati e di esprimere qualsiasi richiesta speciale su come i tuoi dati saranno gestiti dopo la tua morte.

Tuttavia, questi diritti possono essere limitati dalle disposizioni del GDPR, ad esempio se sussistono motivi legittimi prevalenti che Moët Hennessy può avere per la conservazione dei tuoi dati. Inoltre, l’accesso e l’accesso ai tuoi dati possono essere negati se la fornitura dei dati rivelerebbe dati personali su un’altra persona o se non è possibile per noi divulgare tali dati per motivi legali.

Hai anche il diritto di chiederci in qualsiasi momento di smettere di inviarti informazioni su offerte, notizie ed eventi e quindi di revocare il tuo consenso.

Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una lettera o un’e-mail a:

Moët Hennessy Italia SPA, Via Tonale 26, 20125 Milano, Italia

o

https://www.moethennessy.it/privacy-policy

INFORMATIVA SUI COOKIE

Cookie: cosa sono?

Un “cookie” è una piccola informazione, come un tag, che viene memorizzata sul tuo computer, tablet o telefono quando visiti un sito web. Può aiutare a identificare il tuo dispositivo (come il tuo PC o telefono cellulare) ogni volta che visiti quel sito web.

I cookie sono utilizzati dalla maggior parte dei principali siti web, compreso il nostro. Per sfruttare al meglio il nostro Sito, su qualsiasi dispositivo tu utilizzi, dovrai assicurarti che il tuo browser web sia impostato per accettare i cookie.

A cosa servono i cookie?

Utilizziamo i cookie e alcuni altri dati memorizzati sul tuo dispositivo per:

• Offrirti una migliore esperienza online visualizzando contenuti editoriali personalizzati in base a ciò che hai visualizzato in precedenza.
• Consentirti di impostare preferenze personali (ricordare i tuoi dati di accesso, scegliere un paese e una lingua, aggiungere articoli alla tua borsa).
• Proteggere la tua sicurezza.
• Misurare e migliorare il nostro servizio.
• Lavorare con i partner e misurare il pubblico.

Quindi, quali informazioni vengono conservate dal cookie?

Un cookie conterrà in genere:

• Il nome del sito web da cui proviene.
• Per quanto tempo il cookie rimarrà sul tuo dispositivo.
• Un valore (di solito un numero univoco generato casualmente).

Le categorie di cookie che utilizziamo sul nostro Sito:

Cookie strettamente necessari: essenziali per la navigazione e l’utilizzo del sito, abilitando servizi come la memorizzazione dei dettagli di accesso e la prevenzione delle frodi. Base giuridica: Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR).

Cookie di performance: raccolgono informazioni anonime sull’utilizzo del sito per migliorare la navigazione, l’esperienza di acquisto e le campagne di marketing, ad esempio Google Analytics. Base giuridica: Consenso preventivo (Art. 6(1)(a) GDPR).

Cookie di funzionalità: ricordano scelte come la posizione, la lingua e i parametri di ricerca per fornire un’esperienza su misura. Le informazioni raccolte non sono identificabili. Base giuridica: Consenso preventivo (Art. 6(1)(a) GDPR).

Cookie di targeting/pubblicità: raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione per fornire pubblicità pertinente e misurare l’efficacia degli annunci. Spesso inseriti da reti di terze parti. Base giuridica: Consenso preventivo (Art. 6(1)(a) GDPR).

Cookie dei social media: consentono la condivisione delle attività del sito web sui social media. Questi cookie sono controllati dalle piattaforme dei social media.

I cookie che non sono esenti da consenso sono definiti “cookie opzionali”.

Per quanto tempo i cookie rimangono sul mio computer?

Cookie di sessione: questi cookie durano solo fino a quando non chiudi il browser. Non vengono memorizzati sul tuo disco rigido. Vengono solitamente utilizzati per tracciare le pagine che visiti in modo che le informazioni possano essere personalizzate per te per quella visita.

Cookie persistenti: questi cookie vengono memorizzati sul tuo disco rigido fino a quando non li cancelli o raggiungono la data di scadenza. Questi possono, ad esempio, essere utilizzati per ricordare le tue preferenze quando utilizzi il sito. La durata di tali cookie non supererà i tredici (13) mesi dalla data del consenso.

Ti ricordiamo che, per quanto riguarda i “cookie opzionali”, puoi modificare le tue preferenze e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando qui.

Cosa succede se non accetto i cookie?

Se rifiuti i cookie, alcuni aspetti del sito potrebbero non funzionare sul tuo computer o telefono cellulare e potresti non essere in grado di accedere alle aree che desideri sul Sito.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI CONTATTI AZIENDALI

Ultimo aggiornamento: Marzo 2025

Ci impegniamo a prenderci cura della tua privacy. Moët Hennessy tratta i tuoi dati personali se sei impiegato o associato ai nostri clienti aziendali al fine di stabilirti come punto di contatto per quel cliente, comunicare con te sui beni e servizi forniti da Moët Hennessy a quel cliente e per scopi amministrativi interni.

Che cosa copre questa Informativa sulla privacy?

Questa Informativa sulla privacy descrive come Moët Hennessy Italia SPA utilizzerà i tuoi dati personali quando interagisci con noi come nostro cliente aziendale o per conto di uno dei nostri clienti aziendali.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Dovresti controllare questa pagina occasionalmente per assicurarti di essere informato di tali modifiche.

Sarai informato di eventuali modifiche sostanziali via e-mail.

Il sito web è gestito da noi in qualità di titolare del trattamento dei dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Le nostre informazioni di contatto sono: Moët Hennessy Italia SPA Via Tonale 26 20125 Milano, ITALIA Telefono: +39 026714111

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali quando interagisci con noi per conto della tua azienda. Riceviamo queste informazioni direttamente da te o dalla tua organizzazione.

Questo può includere:

• Il tuo nome
• Ruolo o titolo professionale
• Azienda che rappresenti.
• Dettagli di contatto aziendali (indirizzo postale, e-mail, telefono)
• Consensi e preferenze di marketing
• Documenti di prova dell’identità (per eventi o viaggi)
• Esigenze dietetiche (per eventi o viaggi)
• Interessi
• Fotografie, video o registrazioni (per scopi promozionali)
• Corrispondenza e comunicazioni con noi

Informazioni sul consenso

Per alcune delle attività di trattamento sopra indicate, dobbiamo raccogliere il tuo consenso prima di utilizzare i tuoi dati personali. Ti informeremo e ti chiederemo il tuo consenso prima di raccogliere i tuoi dati per fornire e migliorare i nostri servizi, comunicare con te.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo https://www.moethennessy.it/privacy-policy. Si prega di notare che la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca. Inoltre, alcuni dati potrebbero dover essere conservati per adempiere a requisiti legali o per proteggere i nostri legittimi interessi.

Categorie speciali di dati personali

Alcuni dei dati personali che potremmo detenere su di te (come i dettagli relativi alle tue condizioni mediche e di salute, esigenze e preferenze dietetiche e fotografie, video o registrazioni di te) possono essere considerati “categorie speciali di dati personali” ai fini della legge sulla protezione dei dati. Per evitare dubbi, i riferimenti ai “dati personali” nella presente informativa includono tali categorie speciali di dati personali.

Perché utilizziamo queste informazioni e qual è la base giuridica per questo utilizzo?

FINALITÀ	BASE GIURIDICA
Gestione del rapporto contrattuale (Gestione delle richieste e degli obblighi post-contrattuali, informazioni organizzative)	CONTRATTO
Gestione delle transazioni finanziarie (Fatture, conti)	CONTRATTO
Prevenzione delle frodi (Analizzare e mitigare le attività potenzialmente fraudolente)	INTERESSE LEGITTIMO
Gestire la partecipazione a lotterie. (Per la gestione della lotteria, la distribuzione dei premi e la conformità alle normative promozionali.	CONSENSO
Contatto e altre richieste	INTERESSE LEGITTIMO
Legale e regolamentare	OBBLIGO LEGALE
Sondaggi (soddisfazione del cliente/prodotto dopo un acquisto)	INTERESSE LEGITTIMO
Sondaggi (soddisfazione del cliente/prodotto non legata a un acquisto)	CONSENSO
Comunicazione di marketing (nuove offerte, nuovi prodotti disponibili)	CONSENSO
Invito a eventi	CONSENSO
Invio di informazioni sui prezzi	CONTRATTO (per i prodotti già ordinati) INTERESSE LEGITTIMO (per altri gamme di prodotti)

Con chi condivideremo questi dati, dove e quando?

I tuoi dati saranno trattati da Moët Hennessy. Non saranno inoltrati o messi a disposizione di terzi, ad eccezione di potenziali subappaltatori di Moët Hennessy (logistica, agenzie di eventi, altre terze parti che agiscono per MH; e in caso di ristrutturazione della nostra Maison, compreso un trasferimento totale o parziale di attività, una fusione, un’acquisizione, una divisione e procedure di ristrutturazione.

I dati personali possono essere condivisi con autorità governative e/o funzionari delle forze dell’ordine se richiesto per le finalità di cui sopra, se imposto dalla legge o se richiesto per la protezione legale dei nostri legittimi interessi in conformità con le leggi applicabili.

Laddove le informazioni vengono trasferite al di fuori del SEE, o in un paese che non è soggetto a una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, i dati sono adeguatamente protetti da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, una certificazione Privacy Shield appropriata o BCR.

Per quanto tempo conserverete i miei dati?

Comunicazione di marketing (nuove offerte, nuovi prodotti disponibili) 3 ANNI dopo l’opt-in

FINALITÀ	DURATA
Gestione del rapporto contrattuale (Gestione delle richieste e degli obblighi post-contrattuali, informazioni organizzative)	Durata del contratto + 10 anni archiviati
Gestione delle transazioni finanziarie (Fatture, conti, fini fiscali)	1 anno dopo ogni transazione + 10 anni archiviati
Prevenzione delle frodi (Analizzare e mitigare le attività potenzialmente fraudolente)	5 anni
Gestire la partecipazione a lotterie. (Per la gestione della lotteria, la distribuzione dei premi e la conformità alle normative promozionali)	Fino alla fine della lotteria +1 anno archiviato
Partecipazione a eventi	Fino alla fine dell’evento + 1 anno archiviato
Contatto e altre richieste	Fino a quando le richieste non vengono risolte + 3 anni archiviati
Legale e regolamentare	Come richiesto dalla legge applicabile
Sondaggi	Fino alla fine della campagna di sondaggi + 1 anno archiviato
Comunicazione di marketing (nuove offerte, nuovi prodotti disponibili)	3 ANNI dopo l’opt-in

 

Misure di sicurezza per proteggere i dati.

I dati personali che ci affidi sono sicuri e ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Per prevenire la perdita o l’uso improprio dei dati che memorizziamo, implementiamo ampie misure di sicurezza tecniche e operative, che vengono regolarmente riviste e aggiornate per tenere il passo con i progressi tecnologici.

Tuttavia, dobbiamo sottolineare che, a causa della struttura di Internet, le norme sulla protezione dei dati e le nostre misure di sicurezza potrebbero non essere osservate da altri individui o istituzioni al di fuori del nostro controllo. In particolare, i dati non crittografati, comprese le e-mail, possono essere accessibili a terzi. Non abbiamo alcuna influenza tecnica su questo. È responsabilità dell’utente proteggere i propri dati da un uso improprio tramite crittografia o altri mezzi.

Quali diritti ho?

In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati (in particolare il GDPR, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati, inclusa una copia, una correzione o cancellazione dei tuoi dati o la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Inoltre, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, il diritto alla portabilità dei dati e di esprimere qualsiasi richiesta speciale su come i tuoi dati saranno gestiti dopo la tua morte.

Tuttavia, questi diritti possono essere limitati dalle disposizioni del GDPR, ad esempio se sussistono motivi legittimi prevalenti che Moët Hennessy può avere per la conservazione dei tuoi dati. Inoltre, l’accesso e l’accesso ai tuoi dati possono essere negati se la fornitura dei dati rivelerebbe dati personali su un’altra persona o se non è possibile per noi divulgare tali dati per motivi legali.

Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una lettera o un’e-mail a:

Moët Hennessy Italia SPA, Via Tonale 26, 20125 Milano, Italia

o

privacy-italy@moethennessy.com